Ar esate buvę pasaulio sostinėje, kuri neatitiko jūsų anksčiau matyto atviruko? O gal pabuvojote brangiame restorane, tačiau nesupratote už ką palikote krūvą pinigų? Pastebėkite save kaskart, kai tikitės kažko, o gaunate mažiau, ne taip, kaip tikėjotės. Čia į pagalbą ateina pati svarbiausia disciplina – lūkesčių vadyba. Nežinia nuo kurio amžiaus mes žinome, kaip turi atrodyti ir veikti pasaulis, deja, gyvenimas turi savo įsivaizdavimą. Ir kai tik įvykiai nesiklosto, kaip mes tikėjomės, mums kaskart atrodo, kad vyksta baisus neteisybės reiškinys. Bet tai – tik mūsų lūkesčiai. Ar geriau juos susimažinti? Tikrai ne. Verčiau suprasti, kad ne po vieną mes šiame gyvenime žaidžiame.
