Pardavimų mokymai: kliento poreikio formavimas
Daugiau nei 20 m. patirties pardavimuose sukaupusi profesionalė šiuose mokymuose aptaria kliento poreikio formavimo temą. D. Varnelienė pasakoja apie tai, kokie du pagrindiniai motyvai paskatiną klientą pirkti, kaip formuoti kliento poreikį, kokius klausimus užduoti, o kokių kaip tik vengti, taip pat aptaria pagrindinius klausimų tipus ir pateikia daugybę pavyzdžių. Po šių mokymų į susitikimą su klientu eisite gerokai drąsiau.
Mokymuose sužinosite:
-
Kaip klientas priima sprendimą pirkti?
-
Klausimų grandinėlė konsultaciniame pardavime. Dažniausiai daromos klaidos – kaip jų išvengti?
-
Poreikio formavimo ypatumai transakciniame pardavime;
-
Kaip žinoti kliento poreikį, jei parduoti reikia per 1 minutę?
Apie Donatą Varnelienę
Donata Varnelienė yra organizacijų psichologijos magistrė, daugiau nei 20 metų nagrinėjanti organizacijų procesus ir jų efektyvumo prielaidas. Profesionalė juokauja, jog yra tarsi žaidžiantis treneris B2C ir B2B pardavimų srityse. Donata taip pat yra suaugusiųjų ugdymo ekspertė, kasmet auditorijose praleidžianti 120+ dienų. Sertifikuota DiSC trenerė, o taip pat pirmoji Lietuvoje sertifikuota „Genos Survey“ Emocinės kompetencijos trenere. Ji plėtoja ir taiko inovatyviausius ugdymo metodus, tyrinėja sritis, kuriose dirba, dalijasi įžvalgomis konferencijose ir straipsniuose. Profesionalė aktyviai dirba su žinomomis finansų, telekomunikacijų, IT, farmacijos, gamybos srities įmonių komandomis.